个人资料介绍：

荣获温州市“焦点杯”美发技能选拔赛男士剪吹组   银奖

温州市“焦点杯”美发技能选拔赛女士剪吹组   金奖

中国第四届世界华人发型化妆邀请赛（昆明）

“21世纪超级明星女士发型组亚军”

“温州市技术能手”称号

现任浙江省標榜Salon艺术总监

【导语】：標榜Salon的艺术总监杨建强，从业26年，期间获得温州市美发技能选拔赛男士剪吹组   金奖和银奖，中国第四届世界华人发型化妆邀请赛（昆明）“21世纪超级明星女士发型组亚军”和“温州市技术能手”称号。网络时代下,在捋清互联网和美发实体店的关系之后，实体店又该如何发展呢？让杨建强老师带给您新思路！

Hair8：杨建强老师您好，感谢您作客咱们的中国美业人物志栏目，我们有了解到您已经从事美业多年，也取得了一个令人羡慕的成绩。能和我们的鲜花圣诞礼品网的朋友分享一下您一路走来您的心理历程么？曾最让您最铭记于心的一件事是什么？

杨建强：1992年从一个十指冻得如透明的红萝卜的洗头工做起，到1996开出自己的第一家小店，到小店倒闭转战平阳，到现在的标榜艺术总监，这25年可谓饱经风霜。这25年走来，留下一路的汗水、泪水，起起落落，顺风顺水的人生不够精彩，跌倒了爬起来才是一条真汉子。25年的打拼，我总结出了一条铁的定律：只有自信才能创新，唯有创新才能持续！敢想！敢做！敢拼！25年来，最让我铭记于心的一件事是，做洗头工时，老师讲的最多的一句话：你连洗头都做不好，你还能做什么呢？是的，任何的成功都是脚踏实地，一步一个脚印上堆积的。

 

Hair8：我们有了解到您现任浙江省標榜Salon艺术总监这一职务，您一般对于店内的理发师们是如何要求的？又是如何对团队的成员进行培训的？

杨建强：多年来，我店里的美发师队伍相对比较稳固，我对他们的要求是：作为一个优秀的理发师，你必须得内外兼修！外修形象跟技艺，内修气质，为人跟品德。也正是内外兼修，让他们尝到了美业的甜头，获得了更大的成功。

   为员工制定科学的培训计划并持续展开不仅仅能提升美发店员工综合素质、核心竞争力，同时更能使员工体验一种被关怀的感受。(1)、制定定期的美发师技术培训机制。针对店里有一定经验的美发师进行重点培训，在培训的过程中，可根据美发师的特长作出分类教学培训计划安排，如吹风造型类、烫染设计类、精剪类以及沟通设计类等。(2)、树立技能和知识提升的榜样。有计划地培养具备发展与学习潜力的员工。如果不这样做，那些最具有发展前途的员工就会离职而去。

 

Hair8：您曾多次获得温州市的美发技能的金奖和银奖，能和我们分享一下做好一个造型剪吹的关键因素是什么？

杨建强: 造型剪吹的关键因素我以为是“顺势而为”，一个优秀的美发师，他首先也是一个优秀的心理师，他把脉到顾客的心理预期，在顾客的心理预期上，逐步提出一些建设性的想法，跟顾客达成心理上的协调，是妥协，更是进一步！然后，综合顾客的各种因素，顺势而为，上善若水！

 

Hair8：您认为一个理发师应该如何让自己的技术不断提升？在不断学习的过程中，技术的提升能带给理发师自己和店面哪些好处？

杨建强：让自己技术不断提升唯有学习！只有走出去了，才能引进来。你永远无法知道山的外边是一座什么形状的山，你唯有翻过此山，到达彼山，才能站在巨人的肩膀上，看到远方的海。因此，唯有学习、交流、碰撞，才能引进并提高。如本次，本人参加了上海……接发大赛，面对世界级的大师，不仅展示了自己的实力，更是融汇了其他美业大亨的思想精髓。

不要小看的顾客接受新事物的能力。你的想法可能是单一的，但你面对的是形形色色的顾客，综合起来，他们的想法是五彩斑斓的，你技艺的提高，理念的更新，恰是迎合了“上帝”的需求。

 

Hair8：有了解到老师您目前的实体店面和互联网转型都做的非常成功，在这个互联网时代迅猛发展，您觉得认为互联网对美发行业的哪些方面产生了哪些冲击或机遇？

杨建强：刚开始大家都觉得互联网是洪水猛兽，对实体店的冲击非常大！如线下流量被线上流量瓜分殆尽、线上活动遍地开花导致成本不断增加，利润不断下降等等但存在都是合理的，你不可能逆时代而获得成功。关键是你要捋清互联网跟美发实体店的关系，并顺势而上。因美发行业的特殊性及社会物质水平决定了美发行业实体店存在的必要性，互联网其实就成了美发行业宣传推广的一个灵活的平台，我们要利用好这个平台，把美的理念传播出去，让更多人知道美、接受美！

 

Hair8：对于现在市场上顾客们消费的大趋势，实体店面又该如何抓住这种趋势与时代接轨？（如实体店到互联网的转型或者其他）

杨建强：实体店要做精致，把工匠精神发挥到极致。互联网带来的线上流量，其实质是为实体店服务的，但要做到宁缺毋滥。价格跟服务是对等的！比如，随着社会物质水平的提高，美业完全可以通过互联网实现私人定制。我想这也应该是美业未来的发展趋势！

 

Hair8：对于理发师来说，难免会有创作力的发挥跟顾客接受度之间产生冲突，您认为如何在创作跟商业间取得平衡？

杨建强：一个优秀的美发师，他同时是一个优秀的心理师！美感是顾客对自身或改变的体验。它是顾客根据美的需要，按照顾客或潮流的审美标准对美发造型进行评价时的情感。美感具有较强的直观性。发型的外表对美感有很大的影响，但美感还有更丰富的内汹。顾客来到美发店消费当然希望可以达到期望的消费价值，发型师可以通过行为的观察、分析、揭示、预测来调解和控制顾客的消费心理与行为， 达到给顾客开心，愉悦的心情，也给自己更上一层楼垫垫脚。

Hair8：您作为前辈对于年轻的后起之秀，您认为成为一个出色的发型师最重要的是什么？可以通过我们时尚鲜花圣诞礼品网给正在努力的年轻理发师一点自己的心得和建议么？

杨建强：要成为一个出色的发型师，靠得是天赋+勤奋！所谓天赋，就是对美的理解和定位能力。我想对正在努力的理发师说两点：1.只有自信才能创新，唯有创新才能持续！敢想！敢做！敢拼！2.任何的成功都是脚踏实地，一步一个脚印上堆积的。

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