Hair8：您好！欢迎做客哈发！您从什么时候开始从事这个行业的？为什么会选择这个行业？

向书博：首先谢谢哈发！我今年27岁，从事这个行业却已经15年了，12岁就已入行。之所以选择这个行业，一是感兴趣，年幼时就喜欢看别人剪头发，对美的元素也很敏感，所以决定选择美发作为职业方向，我父亲当初给我一个星期的时间让我考虑自己的这个决定，结果还是坚持我的选择，时至今日，不觉后悔。另一方面，作为聋哑人，美发师也是一个比较适合自己的职业，相比其他行业所受的束缚较少，而且当你技术做得足够专业优秀，很多顾客还就喜欢聋人美发师。有些时候对美的感受是共通的，并不需要口头过多解释。况且现在随着互联网的进步，聋人美发师与顾客的交流也变得迅捷多样化。

Hair8：作为一个机构的管理者,多年来积累的经验对您最大的感触是什么,有什么话想对从业人员说?

向书博：从事美发行业多年，真正的管理经验有三年，最大的感触是美发机构若真要做强做好，还是要真正做到“以人为本”，这里面的“人”包括员工和顾客。如果追逐金钱重于员工和顾客的利益，那么美发机构定然做不长做不久，对员工既要有良好物质待遇，也要多给予员工学习和提高的机会，和机构共成长。对顾客既要有专业的美发服务，也要有亲切礼貌的接待素质，不过最重要的还是要有独特的企业文化，凝聚员工，吸引顾客，才能走得更远。

 

Hair8：对于您的团队人员你是怎样要求他们的？ 

向书博：我主要从专业内和专业外要求他们，专业内，多钻研技术，积累经验，多和同仁交流学习。专业外希望他们多发展一些有益身心的业余爱好，比如旅行、读书、摄影、画画等等，一个人在业余生活中所学习到的知识享受到的快乐能够更好地丰富他的内心，从而影响他的眼界与思想，我想这对工作也是有益的。

 

Hair8：你平时比较注重自己哪方面技能的提升？都通过哪些方式？

向书博：首先是审美的提升，对于美发师来说，可以说审美先于技术。我喜欢旅行和看书，在旅行中我喜欢摄影喜欢逛美术馆博物馆，通过这些方式，潜在地提高了自己对美的感受和吸收。其次是美发技能的提升，我喜欢不断地学习，主要方式是观看专业的书籍视屏，参加专业的学习课程，与其他美发同仁交流。

 

Hair8: 您工作之余，哪些事情可以让您有满足感？或您最渴望的生活方式是怎样的：？

向书博：我最大的爱好是下厨和旅行，我喜欢吃美食也喜欢自己做，在外面遇到好吃的我会回家自己琢磨做出来，给家人做好吃的最令我有满足感。我最渴望的生活方式是工作的时候认真工作，休息的时候陪家人共享家庭生活，或是出去旅行。

 

 

Hair8：您最信奉的成功箴言是什么?

向书博：先做人，后做事！这六个字是我对聋哑弟子们的忠告，同时也是对自己的要求。

 

Hair8：最后，为鲜花圣诞礼品网的会员留句赠言吧！

向书博：鲜花圣诞礼品网会员：为了美业的未来，我们一起加油！

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