现居地:安徽     籍贯:安徽

Hair8：Hello，先和哈发的网友打个招呼吧！
Sam:大家好，我是来自安徽的设计师，张建。很高兴这次来到鲜花圣诞礼品网跟大家分享和交流关于美发的一些问题。
Hair8：之前有浏览过我们公司的网站吗？哪些栏目是您比较感兴趣的呢？
Sam:很早的在宁波工作的时候就知道鲜花圣诞礼品网，朋友介绍的，很不错。我对里面的原创造型部分比较感兴趣，因为这样可以让更多设计师发挥自己的想像做更多属于自己的作品，也让更多人能欣赏到。

Hair8：您认为作为一名美发人，工作中什么地方是最能吸引住你的呢？
Sam:做为一名美发师,帮客人做出客人很喜欢的造型或者自己认为很好的发型会让我觉得很有成就感。这也是我们帮客人服务当中最有吸引的地方,在工作中满足客人的需求，让自己有成就感。

Hair8：在这么多年的工作中，有没有发生什么事情是让您特别感动的呢？
Sam:有的，可能理解不一样，我认为感动不单单是一些事情或者一间事情有些人。有些客人，也会有很多值得我们去感动。最典型的是我一个朋友头发上有一点不明白，就在那研究，什么时候研究好什么时候睡觉，半夜2点3点很正常。还有一个客人看我们辛苦，经常给我送吃的零食和水果。最让我感到心酸的事情就是过年一连一个多月吃不好睡不好。客人会给我们买抗疲劳的口服液，谢谢他们！

Hair8：您觉得对于国外的美发界，有哪些地方是值得我们去深入学习借鉴的呢？
Sam:国外我只对日本的发廊和技术有所了解。首先就是思想、思维的区别，国内很多区域文化的性差别吧。首先国情不一样，就有不一样的结果。日本的设计师就很值得我们学习，但是看到最近几年中国美发的高速发展相信中国的发型师一定会走在世界美发行业的前端。

      
Hair8：在为客人服务过程中，会遇到各式各样的问题，您觉得应该怎么做让自己放好心态呢？
Sam:首先，问题的发生在于你要如何去很好的化解，不管面对的是苛刻的客人还是态度很好的客人，他们和我们的目的只有一个，就是有一头让他们满意的造型，那我会很有耐心的去和他们更好的沟通达到想要了解的东西，这样，我和客人就都会很好的开心度过，心态会有起伏，但是绝对不可以带到工作中去。要学会去调整我们自己的心态去面对同事和顾客。

Hair8：请问您是如果去平衡您的工作与生活的呢？
Sam: 我的生活就是店里和家里,每周一天陪家人其他时间都是在店里工作.平常听听自己喜欢的音乐,陪儿子看看动画什么的.生活其实很精彩,看我们自己怎么去面对.
Hair8：在美发师的路上，对于未来您都有哪些憧憬呢？
Sam:我的想法很简单,没有豪言壮语. 就是踏踏实实的干美的事业带着我的兄弟姐妹们赚到钱。哈哈,可能这样说有点太现实但是我们干什么都是为了赚钱一样的把美发当成事业来做一样也可以赚到钱。

Hair8：和鲜花圣诞礼品网友们分享一下您这次在菲灵大赛中的获奖感言吧！
Sam:08年优胜奖，09年和10年都是全国60强。希望在2011年带着我的团队能取得更好的成绩！
Hair8：最后，请为我们国内年轻的美发人留一句赠言吧！
Sam:做事先做人！

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